El Centro de Servicios Sociales La Fuencisla, dependiente de la Diputación, ha recibido recientemente la visita de un grupo de profesionales técnicos del Imserso, quienes, guiados por la directora del centro, Cristina Vicente, tuvieron oportunidad de conocer el funcionamiento de las dependencias provinciales y, de manera especial, el modelo de atención centrado en las personas con el que trabaja la Diputación desde hace años.

La visita, que tuvo un componente especial, ya que entre los profesionales del IMSERSO se encontraba la antigua directora del CSS La Fuencisla, Carmen Galán, se encuentra enmarcada en el proceso de cambio cultural en los cuidados en el que -también en el ámbito de sus centros residenciales- está involucrado el Imserso.

Según apunta Cristina Vicente, este contexto favoreció “un valioso intercambio técnico sobre experiencias, aprendizajes y retos comunes en la transformación de los cuidados de larga duración” y así, la delegación madrileña pudo salir del centro con una idea muy clara sobre el cambio organizativo y cultural, orientado a “existir junto a las personas”, impulsado en los últimos años desde el Área de Asuntos Sociales de la Diputación a través de sus planes de Acción Local, Compromiso 20.20 y Estrategia de Innovación 21-25, con los que se ha pretendido buscar los mejores acompañamientos para quienes viven en los centros provinciales.

Durante la jornada, directora y profesionales del CSS La Fuencisla compartieron la evolución del proceso de transformación iniciado hace más de quince años, orientado a situar a la persona en el centro de la atención y a avanzar hacia un modelo de cuidados de larga duración basado en la dignidad, la autonomía y el bienestar. 

“Con este modelo ponemos el foco en lo importante para cada persona y en la afectividad consciente, entendida como la presencia profesional basada en la cercanía, el respeto y la consciencia en el acompañamiento; y esa idea es la que hemos intentado transmitir a los profesionales del Imserso”, señala Vicente, explicando que “el enfoque centrado en la persona se concreta en actuaciones que impactan directamente en la calidad de vida”, como apoyar y promover el cuidado de la imagen corporal y la autoestima, la personalización de habitaciones y pertenencias, la participación de las personas en la organización del centro y en la comunidad, la implicación de las familias en la vida del centro, el bienestar físico y el desarrollo de habilidades y competencias, la elaboración de menús, la búsqueda de alternativas a contenciones físicas y farmacológicas o el acompañamiento en el final de la vida entre otras muchas otras. “Como hacemos con otras visitas de grupos técnicos, hemos podido compartir y mostrarles cómo este enfoque permite conocer a la persona en profundidad, generar seguridad emocional y vínculos significativos, comunicarse de forma cercana o facilitar la autonomía y la participación para favorecer el bienestar”, concreta la directora del centro, asegurando que “la visita permitió un espacio de intercambio técnico y reflexión compartida sobre los retos actuales del cuidado y la importancia de avanzar hacia modelos que promuevan relaciones significativas, bienestar emocional y proyectos de vida con sentido”.