La remisión de la persona usuaria de un mensaje a través del «Buzón para la atención de preguntas, quejas y/o sugerencias de los interesados» de la Diputación de Segovia (en adelante, el Buzón) supone la plena aceptación y responsabilidad personal del cumplimiento de las siguientes normas de uso:

• El Buzón constituye un canal general de atención a la ciudadanía, así como, en su caso, de comunicación con las diferentes áreas y servicios de la institución provincial.
• Los mensajes enviados al Buzón deberán ser redactados de manera respetuosa y con la claridad y concisión necesarias para poder ser atendidos de manera eficaz por parte de la Diputación.
• La persona usuaria del Buzón se responsabiliza de la legalidad, veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de toda la información que facilite a través del mismo.
• Cualquier mensaje inapropiado, ofensivo, discriminatorio o injurioso podrá ser eliminado o, en caso que sea potencialmente constitutivo de una infracción penal, puesto en conocimiento de las autoridades competentes.
• El Buzón no tiene por finalidad la recepción de comunicaciones publicitarias o promocionales de ningún tipo.
• Se recuerda la existencia del «Servicio de atención al ciudadano 012», facilitado por la Junta de Castilla y León, disponible en el siguiente enlace.

Muchas gracias por su colaboración.

Esta información ha sido redactada en lenguaje inclusivo y no sexista.

Fecha de actualización:15/09/2025